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mece目标管理管理法则与平衡计分卡

源目标  •   2022-01-14 08:50:52   •    目标管理   •   阅读 0

MECE目标管理管理法则与平衡计分卡

MECE法则,平衡计分卡不重不漏,平衡目标


君子性非异也,善假于物也,好的工具,事半功倍。


制定目标,需要先了解一个最基础的法则,MECE法则。


一句话总结,相互独立,完全穷尽,既不重叠,也不遗漏。


假如你是一名销售,想提高销售额,怎么办?改进产品、开拓渠道、网络营销、灵活定价……这是通过4P原理对目标分解。在企业中,有什么推荐的管理工具吗?有,平衡计分卡。世界前1000位的公司中,750家都在使用。简单来说,就是从“财务,客户,过程,创新与学习”四个维度,来综合平衡管理企业、你的工作,是否涵盖了这四个维度?


因为财务指标,只能单纯反映过去发生的事情,对未来一无所知,无法评估前瞻性的投资。同样的,作为销售经理,只需要想着如何提高个人业绩,但如果是销售总监,要如何带领团队前进?财务方面,制定销售目标,关注收入;客户方面,注重客户满意度和购买体验。共赢,是最重要的准则;过程方面,是什么导致收入的结果?设置过程指标,控制结果;创新与学习,团队定期培训,案例解析,经验分享,平衡远近的关系。相互独立,完全穷尽,既不重叠,也不遗漏。共赢平衡外部与内部,因果平衡过程与结果,远近平衡短期与长期。这是 MECE 法则与平衡计分卡,一个原则,一个工具,请笑纳。



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