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管理的主体不是人而是目标

源目标  •   2022-01-14 09:50:17   •    OKR落地   •   阅读 0

管理的主体不是人而是目标


当我们把这些东西(效率不等于效果,正确的人不等于正确的事,正确的做事不等于做正确的事)捏在一起的时候,会发现有一个东西就凸显出来了,真正决定管理的是目标。一个公司看上去有非常复杂的管理机制、制度,管理人员和一线人员的比例最后变得越来越高,这样的公司是不是就有很好的管理呢?不,这些东西都是伪管理。很可能他们已经偏离了管理最根本的主体——目标。有些公司看上去特别忙,其实是他们管理不善,根本原因是没有目标、目标不明确,或者经常地切换目标,用俗话来说,就是想一出是一出。如果是这样,这个公司就会陷入到严重的管理混乱当中。


所以,德鲁克认为管理的主体不是人,而是目标。当然,这个目标总是要人来制定出来,一个公司要有卓有成效的管理,首先是要有明确的目标。当然,这个目标不是从一开始就确定了,而是从刚开始要确定一个大致目标,然后在实践过程中逐渐修正。但有些东西我们过于理想化了,我们的资源和能力跟这个目标存在着某种程度上的不匹配,那怎么办?调整目标。但是,不管你怎么调整,首先得要有一个目标在那儿。如果没有一个根本的目标,企业里就会产生各种冲突,产生各种争论。争论的时候双方都觉得自己挺有道理,但是你要是问“说这个有意义吗?”可能大家立即想,我们到底为什么争论呢?或者这个部门跟那个部门产生了冲突,怎么能来协调这种冲突呢?既然管理就是把各种差异和冲突协调起来,协调的标准是什么?答案是目标。企业有很多的冲突,其实是目标都不一样的冲突,就像两个人在争论的时候,说的并不是一件事,表面上看冲突好像很激烈,其实是没有意义的冲突。所以,德鲁克提出了一个叫“目标管理”的概念,这在管理学上应该说是划时代的一个概念。简称叫MBO,Objective既有目标的意思,还有一个意思是客观的。如果你不明白目标,或者不是围绕目标来进行管理,这个管理就会变成本来是为了从混沌到有序,从冲突到和谐,但你最后发现冲突变成更大的冲突,从混沌变成更大的混沌。德鲁克能提出目标管理的概念,除了他的惊人的洞察力之外,还跟他早年受到的教育相关。德鲁克受到的教育对于我们今天来说,是一种具有贵族色彩的通识教育。这种通识教育里有一个很有意思的教育内容——写墓志铭,通过一两句话,让别人了解到你是一个什么样的人。


所以,这种贵族教育会让你有一种墓志铭意识,就是以终为始,提前看到终局。人活在世上,没有目标,也许就是蝇营狗苟,天天都觉得有趣,但想想如何让后人记得你,别人在你墓志铭上看到一句什么话的时候,你会立刻感到有些事情值得去做。目标是管理的最重要因素,我们的人生应该用什么来管理?用墓志铭来管理。比如,卡耐基的墓志铭是这么写的,“这个人一无所长,他一生唯一做的就是任用比他聪明的人”。这个墓志铭既是一种目标,也是一种自我激励,它包含两个东西:我想要成为一个什么样的人;为了达到这个目标,我矢志不渝,一生都要去追求这件事情。所以,当你不太明白什么叫目标管理的时候,想一想墓志铭。



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