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okr如何转化为kpi(okr成为kpi的方法)

源目标  •   2022-01-18 14:55:51   •    绩效管理   •   阅读 0

okr如何转化为kpi

一、okr如何转化为kpi


okr并不是一个很好的工具来跟踪你的业务照常进行(你会一直在使用相同的okr)。kpi可以更好地用于此目的:它们为您提供了简单的指标,可以立即在高层次上告诉您,您的照常业务是否顺利。


我们最近遇到了这样一种情况,即我们的一个okr变得一切照旧,因此变成了kpi。我想我会与你分享这个例子,以帮助你更好地理解okr和kpi之间的关系。


二、okr成为kpi的方法


在上个季度,我们的营销团队正在制定okr,以优化我们网站的转化率。


我们将GoogleOptimize与GoogleAnalytics(分析)结合使用,以运行各种实验,以帮助我们提高网站的性能,并将更多网站访问者转化为潜在客户。


okr取得了巨大的成功,但我们也了解到运行这些实验需要花费大量时间。每个实验必须至少运行两周,有时甚至更长,具体取决于您在特定网页上获得的流量。


因为我们的网站是人们可以了解我们的主要地方,也是我们可以了解这些人的地方,所以尽可能高的转化率总是很重要。由于我们相信总有改进的余地,因此我们决定,对于我们的营销团队来说,运行实验(旨在提高转化率)应该像往常一样。


因此,在我们完成okr并初步提高转化率之后,我们决定创建一个新的营销kpi,以保护我们网站转化率的不断调整和优化。这个kpi,每月将网站转化率优化5%,确保运行旨在提高转化率的实验变得一切照旧。


三、okr如何修复kpi


它也可以反过来工作。


例如,我们还有一个营销kpi来跟踪我们网站的整体转化率。我们希望此kpi为7%或更高。这意味着只要我们7%的网站访问者转化为潜在客户,我们都很好,营销部门不需要对此给予额外的关注。


如果此kpi显示转化率降至7%以下,则Marketing可以优先修复此kpi并将整体转化率恢复到所需水平。换句话说,营销可以创建一个okr来修复此kpi。


结论


如您所见,kpi和okr之间可能存在牢固的关系。okr可以转换为kpi,并且kpi可以通过okr固定。这就是为什么在一个地方跟踪您的kpi和okr是有意义的原因之一。


将它们结合起来还可以让您完全了解每个业务领域的优先级,例如市场营销,销售或产品。


在okr系统工具中,您可以通过将okr与kpi对齐来可视化这些关系,以便将其提升到一个新的水平。然后,在每个kpi上,您将看到您尝试过什么-或者您如何尝试-来改进它。



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