先来看一位产品经理的OKR示例:
O:A产品成功上线,获得用户的广泛认可
KR1:2月初上架应用中心,实现无障碍下载和注册
KR2:注册用户数达到50,000,付费率达到20%
KR3:应用中心评分超过4星,用户满意度达到85%
如何制定出好的关键结果(KR)?可以参考以下几个原则。
相关性:O是希望实现的目标,KR是对目标是否实现的判断;问一下自己:“这个KR对O有直接的支撑作用吗?这条KR是从哪个方面支撑了O?”理想状态下所有KR都达成时O能得以实现。
可衡量:KR是具体的结果和状态,不要模棱两可,要描述产出,而不是动作;使用客观、外部可观测的表述;容易打分,最好你的同事也能准确判断是否实现。
聚焦高优:突出最关键的KR,不罗列堆砌,建议每个O对应的KR控制在3个左右。
可实现:KR是对自己的承诺,需要你的行动来实现这个关键结果,不是搭便车就会发生。
提前对齐沟通:需要对齐的KR也应该提前沟通,需要分派或合作KR最好@相关责任人。
一些建议:
团队leader是团队的大脑,要注意排优先级和授权。
OKR周期中收到的新需求应该先进行优先级判断,如果高优,你可以对OKR进行调整更改,周期结束时一起复盘。
OKR应该在周会、月会等会议上频繁回顾和沟通,并及时记录进展,是对自己的提醒鞭策,也是和同事同步信息。
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