OKR适合销售部门吗?
答:OKR目标管理工作法是适合销售部门的,OKR将整理销售部门的所有人员聚焦目标,为了同一个目标努力。
销售部门目标(Objectives)对所有员工公开。
部门的目标一致,在工作时可以相互参照,虽然各自目标不同,但是更容易沟通和协同。自下而上的分解目标,可以让公司保持一定的创造力和活力。
门店销售OKR案例:
目标O:更贴心的线下体验。
关键结果(KR):顾客试穿一个尺码的衣服、鞋子时,同时把临近的尺码也拿给顾客。
类似这样,用OKR鼓励店员改变原有的销售习惯,就比单纯用KPI衡量业绩结果要好得多。
O:打造行业领先的业务团队
KR1:有效商机不少于XXXX个;
KR2:优化并落地销售标准化流程;
KR3:组建不少于XX人的销售团队;
KR4:新增渠道不少于XX家;
KR5:销售业绩头XXXX万;
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