OKR和KPI的根本目的是不同的。OKR致力于如何更有效率地的完成一个有野心的项目,是“监控我要做的事”。
而KPI则强调如何保质保量的完成预定目标,是“要我做的事”。KPI类似流水线式的制造,需要制定者对于流程及产能完全了解。OKR类似自由团体的群起响应,需要流程的参与者与组织同心同德。你听上去,可能觉得后者更加人性化,更加符合当今社会潮流,但也是只有在特定文化下才能适用。
如果企业领导人非常清楚企业的发展目标和方向,更需要的是员工执行力,那么自上而下的KPI有利于高效组织,逐级履行职责并完成任务,推进最终目标达成。当企业发展到行业或者领域尖端,或行业本身依赖于创新、创意、创造,没有可跟随的目标和方向,需要企业自己探索,那么自下而上的OKR则更能激发员工的创造力。
最后,OKR和KPI两者各有所长,谁都无法真正替代对方,只有根据自身企业特性找到最适合的绩效管理方法,才能有效激发员工为达成企业目标而共同努力!
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