很多粉丝问OKR这么好,为什么大家还用KPI?
事实上,KPI和OKR都只是工具而已,并没有孰优孰劣。应该时刻牢记:绩效考核是工具,绩效改进才是目的。
如果你的工作时在一个客户服务电话的呼叫中心,你的工作绩效就是一分钟接几个电话,热线接听率,客户投诉率等等。在这种情况下:KPI就是最适合的绩效工具,即便是制定个人目标OKR,也并没有很大意义。
每一家公司都是不同的,因此针对各自的市场情况我们需要设定不同而独特的策略。那些制作出最合适的OKR的公司往往不屑于全盘照抄并更懂得如何取舍。所谓关键目标,不是盲目的什么都想做,而是把最想做的做好。
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