OKR绩效管理方法课程详细介绍

《OKR绩效管理方法》

课程背景：

是否“去KPI化”已经成了企业绩效管理的争议，但互联网企业对OKR的推崇，确有其不可否认的内在价值。OKR最重要的作用就是让员工保持专注，激发员工内在的动力，让“要我做”转变成“我要做”。

OKR是指Objectives&KeyResults，即目标与关键成果，源于德鲁克的目标管理MBO，是目标管理在21世纪的最新发展，并且使传统的目标管理变得简化、使得更加实用。因此，OKR是企业进行目标管理的一个简单有效的系统，能够将目标管理自上而下贯穿到基层，同时结合自下而上进行目标的设定。

1999年Intel公司发明了OKR管理方法，后来被华尔街投资银行家JohDoerr将OKR推广到Google、Facebook、Oracle、LinkedIn等帮助这些企业迅速发展壮大起来，OKR自身也成为世界级企业管理的理念和工具！

培训收益：

1.掌握目标管理的发展历程和OKR的核心内容、指导思想和理念

2.掌握OKR开发的主要程序、工具和表单设计

3.掌握OKR与KPI的区别和各自的特点

3.课堂演练个人OKR开发，掌握OKR设计的主要技巧

4.课堂演练开发团队的OKR，并学习相互之间的沟通与协作

5.掌握OKR评价、完善导入实施OKR的文化和提升人员技能

培训对象：

企业各级管理人员、企划、企管、HR等专业管理人员。

培训方式：

授课以互动为主的方式进行，包括分成小组、针对性讲解、课堂练习、个案分析、方法指导、参与式研讨、小组竞赛、情景模拟、角色演练、自我测试、视频播放、热点答疑等。（如果有可能，崔老师可以进行一次课前访谈问卷的调研。）

分组讨论：参加者分成小组，各组在同一个专题和内容上竞赛、计分，获胜者有奖励，使课程成为一个团队协作和交流沟通的活动。

团队竞赛：竞赛的设计紧紧围绕如何加强绩效管理的主线来展开，每次竞赛后有评分、有分析，理论联系实际，让人经久难忘；。

案例讲解：通过老师讲授、视频播放、动漫图片演示、案例学习、分组讨论、个案分析等多样的授课形式，让讲师“点化”所有参训学员成为OKR绩效管理的“小专家”并可以为下属员工转训和落地。

场景模拟：在指定的场景，将出现企业在绩效管理和绩效考核中常常都会碰到的种种问题和困惑，作为HR条线的管理者和部门负责人，如何运用课上所学到的理论和工具、采取相应的管理和辅导行动，制定出相应的处理办法、沟通措施和绩效沟通对业务部门管理者进行有效的管理和指导，解决他们的问题。

行动学习：为本公司描述和分析在绩效管理上存在的问题，每人设计出一个今后行将改善的《行动清单》（ActioPlan），并在培训老师的帮助下，制定出下一年度（2022年）如何加强和提升OKR绩效管理技能的实施落地计划。

培训时间：两天。

培训内容：

引言：

破冰讨论：

“我们大家来找碴”：你认为你所在公司现行的绩效管理体系都有哪些令人苦恼的问题？

（课前调研问卷的结果分析和介绍）

第一单元：OKR绩效管理体系的概述

一、目标管理的发展和OKR内容特点

1、目标管理的来源和发展历程

2、目标管理的经典工具介绍

二、OKR是什么？核心理论基础是什么？

1、OKR管理的七大核心理念

2、OKR的三大特点：简单、直接、透明

三、采用OKR的四个关键原因

1.规整组织思维(明确最主要的目标)

2.精确交流(让每个人都对轻重缓急心中有数)

3.建立评价进展的衡量标准(明示任务完成进度)

4.集中精力(让组织中各成员的行动互相协调)

四、OKR与KPI的区别和相同点

1、KPI存在的缺陷

2、关于OKR的常见误区

3、Google的OKR方法论介绍

五、案例讨论：

根据公司明年的经营战略和上级领导对本部门下达的年度任务和要求，各部门负责人给自己所在部门设计和制订出了一整套绩效管理的实施计划和具体的考核标准，但下属集体抱团抵触新年度的绩效指标，甚至还有人扬言要调到其他部门，作为HR部门的管理者应如何协助该部门负责人对此现象进行原因分析并解决和应对？（或作为业务部门的HRBP，你如何解决面临的这个挑战并让全体员工接受这些来自公司发展战略并分解到业务部门的绩效考核指标？）

第二单元、OKR绩效管理体系的构建

一、OKR目标管理体系开发方法概述

二、实施OKR的四个步骤：

1、明确项目目标

2、对KR进行可量化的定义

3、共同努力达成目标

4、根据项目进展定期进行评估

三、与OKR配套的两种沟通方式

1、一对一的交流

2、全员绩效回顾

四、目标制定的工具和方法

1、KRs设定中的问题分析

2、OKR的目标值制定的注意事项

3、实施OKR的时间轴

第三单元、：OKR绩效管理体系的应用

一、企业如何推行实施OKR

1、明确推行OKR的目的

2、管理人员的责任和沟通技能

3、适应开放的公司文化

4、不断完善改进

5、扁平化的组织架构

二、课堂现场演练和点评

1、按部门分组进行OKR演练

2、每个学员完成一份下周工作OKR

3、完成一份季度的OKR

4、现场点评和修正完善

三、案例讨论：（绩效沟通技巧练习）

1、某个下属员工一贯表现出色，但最近绩效表现突发问题并被大客户多次投诉，作为HR部门的负责人，我们如何协助业务部门的负责人对此事进行原因分析和妥善处理？你又将如何通过绩效沟通和反馈，辅导本员工提升绩效？

2、优秀企业绩效沟通的“八问八答工具表”。

尾声：

1.现场答疑

2.领导讲话

3.获奖队发奖

4.培训小结

5.问卷调查

6.撰写《改善行动计划》

7.考试测验

8.合影留念