了解上级对目标的期望,有时容易有时难。容易的时候,只要下属问,上司会告诉下属。下属需要做的是主动询问,而不是被动等待。下属主动询问上司的期望是良好的工作习惯,也是上司在管理中非常重要的一个环节。难的时候,上司不说,下属问也问不出来,这也许上司也没有想好。而当下属将OKR上报时, 得到的却是不满意的回复。下属从上司这里得不到答案,主要原因可能有三种:
上司管理的幅度比较大,复杂性比较高。例如,一位上司管理几种完全不同的工作,而他又不是每方面的专家。
由于时间精力或者专业的原因,上司没有时间对下属的工作进行细致的思考。
上司在责任心或者管理能力上有所欠缺。
面对上述三种原因,下属应该做什么呢?这里有励OKR给出以下五点建议:
尝试理解上司的OKR和工作重点,思考需要做什么、设定什么目标才能对上司的OKR有所贡献。
将上司的OKR分享给团队,带领团队共同思考可以做出什么贡献。
带上个人选定的OKR以及备选的OKR,向上司陈述自己的选择和判断,然后倾听上司的想法和观点。
如果这样还是被否决了,下属就询问上司的建议:“你会建议我定什么样的OK R呢?原因是什么呢?”
邀请上司参加团队OKR的探讨,让他更多地了解实际情况。
而上司了解下属对目标的期望相对简单一些。上司用这样的方式倾听每一个下属的想法,记住要领中的“给予压力”,这是制胜的法宝。
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