长期以来,仅以营业收入、利润率等财务类指标作为组织的目标,往往会为组织的未来埋下隐患。真正了解业务又有战略性思维的管理者会从外部组织环境和组织的未来角度进行思考,不局限于组织内部和当下现状,更不会以过去为基准来进行目标的设定。
彼得·德鲁克说:“要设定平衡的目标,意指包括当下生存与未来健康的平衡,内部效率与外部影响力的平衡,硬性业务目标与软性文化/人员目标的平衡。”因此,目标需要团队从整体系统平衡的角度来进行确定,否则目标的设定可能会有重大的遗漏。
在业务目标方面,弗雷德蒙德·马利克给出了关于组织的6个核心绩效指标—―市场地位、创新能力、成本地位、关键人才吸引力、流动性和利润率。
在设定OKR时,团队可以将这些指标作为参考,检查目标是否平衡,扫描是否有重大的遗漏。
小团队在承接组织大目标的基础上,可以从业务和工作的角度考量哪些工作可以做得更加“多、快、好、省、易、新”。
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