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OKR社区常见的12个OKR问题解答

源目标  •   2022-04-18 19:39:15   •    OKR落地   •   阅读 0

1、OKR适用于什么团队?


答:OKR用于个人目标管理,适合一切希望达成目标聚焦(专注于重点目标)、目标协同(跨团队,跨部门目标拉通)、提升个人主动性的团队。理论上适用于所有业务。有人说只有创新团队才需要用OKR,事实上,是OKR可以带来创新。


2、OKR的书写顺序是怎样的?


答:在OKR导入初期,由最高负责人先写,再逐层拆解。待OKR工具应用的很熟练以后,可以逐步的放开自下而上,但这个自下而上是从中层到高层的自下而上,并非从员工层的自下而上。


3、OKR制定过程是什么?


答:可以根据上级的OKR,自上而下进行拆解。如果团队很大,上级在本季度重点聚焦的事项里,可能不会包含你的工作内容。这个时候,你可以写自己关注的事情,并且主动找上级去对齐。


4、OKR的制定周期是怎样的?


答:一般选择按季度完成OKR的制定。字节按照双月。可以根据自己业务的特点进行周期设定,但要注意,所有合作部门的周期要保持一致。


5、对于长周期的项目,该如何按照季度撰写OKR呢?


答:我们在日常工作过程中,有很多长周期的项目,他们仍然可以利用OKR作为进展跟踪看护和跨部门对齐。可以把目标按照季度进行拆解,并就该季度需要达成的目标来思考和撰写相关策略(KR),并随着进展跟踪就策略做有效的、实时的调整,来保障目标的达成。


6、该如何选择O项?重要却不紧急的O是否要写上去?


答:O项帮助目标更聚焦,一般选择季度中的工作重点,如需要长期规划的事项,重要不紧急的O项也是需要写进去的,比如帮助效率提升的规划等。日常工作不需要写进O项,正常推进就好。


7、确定了目标之后,该如何选择支撑的KR项?如何进行O与KR的拆解逻辑?


答:目标不是创出来的,是过往进程的沉淀,所以相应的策略也应该是在脑海里有一定思路的。大家不要局限在“如何想出来一个好的KR”上,KR是关键策略,是达成目标的关键路径。可以先列出来惯用的策略,然后思考它的有效性,然后调优该策略,在几个策略思考清楚并撰写完毕后,检查一下这几个策略是否能够支撑目标的达成,并通过拉通会等方式与目标相关人进行对齐,来保障策略的有效性和一致性。在这里还要提醒一点,策略是可以随时刷新的,要根据外部市场变化,甚至于内部组织调整等进行敏捷迭代。


8、KR可以写成分阶段的O吗?


答:KR是关键结果,是支撑目标达成的,KR应该体现出关键策略,不应该把它理解为是分阶段的O。


9、OKR书写有哪些常见错误?


答:①堆砌不重要的目标,包含大量常规工作。很难用两三句阐述其中的重点。②把OKR写成to do list或者checklist。③只写一个单词,比如“收入”“xx项目”。这样的写法,既没有说明最终要达到的状态,也很难客观打分。④KR写成了动作也是常见的错误,一定要时刻记住,KR是关键结果,并非一个动作。


10、对于不可量化的O或KR如何制定,比如用户反馈?


答:所有的目标都可以量化的,用户反馈也有其量化的标准,比如NPS指标。


11、职能部门的管理者,OKR该如何书写?


答:可以简单概括成“人、事、平台”3个层面,除了承接其它部门的需求,涉及提升团队能力、管理机制建设等重点事项也可以写进OKR里。


12、目前O和KR是限制了数量的,感觉无法呈现完所有重点工作?


答:OKR不是面面俱到的,OKR就是要聚焦,把时间精力投入到最重要的事情上,但是聚焦的过程必然是痛苦的。首先必须明白下个季度对你而言最重要是什么,并且是必须要达成的。有些事情很重要,但是它是成熟的,那么它就不是你当前关注的重点,但是如果它现在有挑战,可能有很大风险,那么它就可以放到OKR里面。

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