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一篇回答让你不再制定无效OKR!

源目标  •   2022-10-11 09:00:05   •    目标管理   •   阅读 0

无效的OKR都是在浪费时间,无论是对于公司还是对于个人,让OKR流于形式还不如不用。

有效的OKR是一种具有激励性质的管理工具,它可以帮助团队识别什么是重要的、什么是最优的,方便大家在日常工作中分清轻重缓急。


但是想要制定有效的OKR也并不容易,应该注意以下几个基本规则。请跟我一步一步来。

首先,请思考“你到底想要什么”。

这个问题主要是帮助你思考O,只有正确的O才能保证整体行动正确、方向不跑偏。

一个好的O要明确目标和意图

有进取心,但要认清现实

目标必须是有形的、客观的、明确的

必须能承接上级的O的,但不能照搬

目标的成功实现,必须能够为公司带来明确的价值

其次,请再思考“怎么做才能实现以上”

这个问题用来思考如何设定KR以用来支撑O

设置可衡量的里程碑事件,如果得以实现,将以一种高效的方式推进目标

一定要描述结果,而不是行为(活动)。如果OKR中包含“咨询”、“帮助”、“分析”或“参与”等词汇,这类描述其实就是指行为(活动)

OKR制定遵从以上的原则就不会“无效”啦

什么?还不太明白,那再举几个例子~

一篇回答让你不再制定无效OKR!

案例一:xxx手机维修

现实:原来的获客渠道正开始被购物中心这样新的业态而改变

Objective1:进驻购物中心,改变获客渠道

KR1:租下三家购物中心的最好铺位

KR2:招聘和培训六位合格技师

现实:现有资金无法承担三家铺位的租金

Objective2:解决资金缺口

KR:销售掉800份碎屏保修服务


案例二:茶叶供应商TeeBee

使命:让爱茶者喝上好茶

愿景:大部分地区的高档餐厅或咖啡店都能够喝到好茶

战略:将优质散装茶出售给高档餐厅或咖啡店

Objective1:向餐厅供应商证明我们所提供优质茶叶的价值

KR1:客户续约率达到70%

KR2:50%的续约客户能自助完成续约

KR3:完成25万交易额

Objective2:为供应商优化在线订单管理系统

KR1:80%续约订单在线完成

KR2:系统满意度达到8分(满分10分)

KR3:电话支持减少50%


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