首页  ›   目标管理  ›   回答完这8个问题,你就能真正了解OKR!

回答完这8个问题,你就能真正了解OKR!

源目标  •   2021-08-10 15:10:41   •    目标管理   •   阅读 0

近几年,OKR目标管理法在中国名声大噪。它发明于英特尔,兴盛于Google,不仅是一个目标管理工具,也成为了一种工作理念,被越来越多的创新企业采用。

源目标通过回答以下八个问题,让大家更加深入的了解OKR,让OKR为企业创造更高的价值!

21

一、OKR是什么?

OKR(Objectives and Key Results)即目标与关键成果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法,在具体实施中,可以简单分为4步:

1.设定一个OKR周期,通常以双月、季度和年度最为常用。

2.设定周期内最重要的总目标。

3.把每个总目标量化为3个左右的关键结果,确定具体任务。

4.周期结束后,根据完成情况进行复盘。

二、OKR与KPI有什么区别?

都是企业管理的办法,OKR与KPI最主要的区别是什么:

在员工主动性上,KPI是“老板让我做”,而OKR是“我主动要做”;

KPI关注结果,并与薪资挂钩,但员工为了达成目标,可能会作假,而OKR关注过程,即使目标没有全部达成,也不影响薪资。

三、什么样的企业最适合用OKR管理?

如果企业属于互联网、创新创业,或者是传统行业但是在寻求转型突破,以及以脑力劳动为主的知识型岗位,OKR的管理会带来更高的价值。能够给予员工足够的自主性。

而从事机械重复性的工作时,比如流水线上的工人,KPI会比OKR更合适。


四、怎么合理制定总目标?

在制定总目标,要符合几个原则:第一,目标需要鼓舞人心;第二,要有可达成的具体的的挑战性目标;第三,需要这个周期内可执行;第四,要可控;第五,要对公司整体业务有价值。

比如,某个公司定下的季度目标是“打造最好的客户体验”就不够好,因为要好到什么程度才叫做“最好”,每个人理解都不一样,而且不一定一个季度内能达成,就不如改为“快速提升客户体验”。

五、怎么制定关键结果?

定下总目标,接下来就是确定相关的关键结果KR。好的关键结果一定要符合SMART原则:够具体、可衡量、有挑战、能支撑到目标完成、有明确的时间节点。

比如,一个关键结果是“及时回款,做好客户的留存”,但是没有说明什么样才叫做好,不够量化,应该改为“及时回款,保证客户留存率超过85%”。

六、OKR周期中该怎么沟通?

持续的反馈对OKR的实施很重要。在年度战略会、半年回顾会、季度复盘会、月会、周例会上,都可以跟踪OKR进度。

除此之外,企业的管理者要更加关注下属的OKR,查看他的进度以及信心值,如果进度推进较慢或者信心值较低,要及时沟通,询问相关的原因。

同样的,对于普通员工来说,及时反馈也很重要,如果有需要协助的时候,要及时向相关部门或者上级提出。

只有双向的沟通反馈,才能提高工作效率,也才能更好的推进OKR的进度。


七、每个周期结束后,OKR怎么复盘呢?

OKR的复盘可以根据这三步来执行:第一步,按照关键结果的完成情况给自己打分;第二步,自我复盘,找到没有完成的KR是因为什么原因;第三步,会议复盘,通过上级点评、同事反馈,找到没有完成KR的应对方案。

八、实行OKR时最重要的是什么?

公开透明:就像谷歌就有个系统叫easy OKR,谷歌8万员工都在上面发布自己的OKR,人人都可以查阅。

彻底的透明化能给你带来两个好处:一方面,沟通成本被极大地降低了,每个人都很容易知道其他人在做什么;另一方面,大家的目标是一致的,公司的文化认同和信任就更容易自发产生。



版权声明:本网站的部分资料转载自互联网,均尽力标明作者和出处。本网站转载的目的在于传递更多信息,并不意味着赞同其观点或证实其描述,本网站不对其真实性负责。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请联系在线客服进行举报,一经查实,本站将立刻删除。

源目标OKR软件系统工具,Objectives and Key Results即「目标和关键结果法」,配以资深OKR教练讲师入企培训 OKR目标管理理论知识、使用SMART原则制定OKR、KPI+OKR绩效考核管理制度等,帮助公司更好的落地OKR工作法