综合部经理绩效考核方案（综合管理部绩效考核表）

综合部经理绩效考核方案

一、目的

本公司现聘任 担任公司综合部经理，根据公司年度经营目标，双方经协商，特制定本目标责任书以确综合部各项工作的顺利完成。

二、责任期限

年 月 日～ 年 月 日。

三、目标责任与考核办法

(一)成本责任目标

1.预算控制率(5%)

综合部预算费用达成率不低于 %，该项得满分;每降低 个百分点，扣 分;预算费用达成率低于 %，该项得分为0。

2.成本节约率(5%)

综合部成本节约率达 %，该项得满分;每降低 个百分点，扣 分;成本节约率低于 %，该项得分为0。

(二)业务责任目标

1.办公事务管理工作目标(10%)

(1)绩效目标

办公管理工作制度完整、办公设备完好率达 %以上，办公设备设施维修保养计划得到有效落实、办公用品发放及时、发放登记记录完整。

(2)评分标准

上述工作目标：完全达到，得8～10分;基本达到，得4～7分;很难达到，得0～3分。

2.行政人事工作目标(10%)

(1)绩效目标

行政工作计划提交及时、各项行政工作按计划完成，行政费用控制在预算范围内、招聘计划完成率达 %以上，培训计划得到有效落实。

(2)评分标准

上述工作目标：完全达到，得8～10分;基本达到，得4～7分;很难达到，得0～3分。

3.后勤管理工作目标(10%)

(1)绩效目标

后勤工作计划得到有效落实、后勤管理费用控制在预算范围内、环境卫生达标率不低于 %、员工对食宿满意度评分不低于 分。

(2)评分标准

上述工作目标：完全达到，得8～10分;基本达到，得4～7分;很难达到，得0～3分。

4.公关媒介工作目标(10%)

(1)绩效目标

举行公关活动次数不少于 次、企业美誉度得以提升、外部合作单位满意度评分不低于 分、接待费用支出控制在预算范围内。

(2)评分标准

上述工作目标：完全达到，得8～10分;基本达到，得4～7分;很难达到，得0～3分。

4.车辆管理工作目标(10%)

(1)绩效目标

车辆完好率达100%、车辆百公里耗油控制在限额水平以下、车辆年检手续办理及时、交通事故处理及时率不低于 %。

(2)评分标准

上述工作目标：完全达到，得8～10分;基本达到，得4～7分;很难达到，得0～3分。

5.安全管理工作目标(10%)

(1)绩效目标

防火安全责任制度编制质量达标、无治安或火灾事件发生、消防设施设备完好率达 %以上、突发事件处理及时、消防安全培训计划得到有效落实。

(2)评分标准

上述工作目标：完全达到，得8～10分;基本达到，得4～7分;很难达到，得0～3分。

6.网络管理工作目标(10%)

(1)绩效目标

网络开发计划顺利完成、网络安全得以保障、系统和网络故障排除及时、办公自动化建设目标达成。

(2)评分标准

上述工作目标：完全达到，得8～10分;基本达到，得4～7分;很难达到，得0～3分。

7.法律事务管理工作目标(10%)

(1)绩效目标

诉讼风险管理体系建设目标达成率高于 %、法律纠纷发生次数低于 %、诉讼胜诉率高于 %、普法培训计划完成率达 %以上。

(2)评分标准

上述工作目标：完全达到，得8～10分;基本达到，得4～7分;很难达到，得0～3分。

(三)管理责任目标

1.领导满意度评分(5%)

建设与维护公司形象，通过领导满意度评价分数进行评定，领导满意度评分的算术平均分达 分，该项得满分;每减少 分，扣 分;领导满意度评分低于 分，该项得分为0。

2.员工任职资格达标率(5%)

员工任职资格达标率达 %，该项得满分;每降低 个百分点，扣 分，员工任职资格达标率低于 %，该项得分为0。

(3)核心员工流失率(10%)

核心员工流失率低于 %，该项得满分;每增加 个百分点，扣 分，核心员工流失率高于 %，该项得分为0。

四、考核结果应用

1.考核等级划分

综合部汇总各项考核得分，计算综合部经理最后得分，并由此进行如下等级划分。详情如下表所示。

　　综合部经理考核等级划分表

2.考核结果应用

综合部经理考核结果为优秀的，一次性发放年终奖励 万元;考核结果为良好的，一次性发放年终奖励 万元;考核结果为一般的，一次性发放年终奖励 万元;考核结果为及格的，无奖惩;考核结果为不及格的，下一年度基本工资下调 %。

3.绩效面谈

行政总监与综合部经理进行面谈，达成一致意见后，制定下一期考核工作计划、考核目标等内容。