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制定OKR的四个关键点需要注意,建议收藏!

源目标  •   2021-08-20 14:00:46   •    目标管理   •   阅读 0

如何更好的制定OKR?小编给大家整理了四个关键点,可供大家参考!

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1、抓住少数关键结果:

通过KR的重要度来精简KR的数量。有一些目标需要必要的KR来相互制约或者强调,比如“让在线服务更加可靠”的目标,除了需要 “投诉率<99.9%”,还需要“通过用户满意度评分”这样的KR,通过流程改进让服务持续可靠。


2、描述结果,而不是任务:

先进行关键结果设计,再推定任务步骤,这样更加清晰逻辑也更加紧密


3、要有明确的负责人:

有趣的是KR的负责人并非人为指派,是由成员主动承接。提出有效KR的员工,通常是比较好的人选。KR负责人并非对结果承担奖惩责任,而是负有持续推动和检查的义务。


4、设计能够有期中进度的KR:

好的KR应该能够随时检查进度,而不是只有到季度结束才能揭晓。一些KR无法持续量化,比如,餐饮行业中的客户满意度等,应转化为客户流失率或者投诉率等具备等同衡量效果的KR。

总的来说,OKR在企业前进过程中的促进作用已经为大多数企业管理者津津乐道。

现在,复星、知乎、猎聘等各大企业都在争相推行OKR目标管理。而应用OKR的优秀企业也身体力行地展示了其在目标管理上的优越性,并不断创造更多的价值。



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