绩效考核管理系统是什么?绩效管理不仅是贯穿于工作过程中的一个环环相扣的系统,还是周而复始的循环过程,涉及企业的全体员工,渗透到各个管理环节。绩效管理从战略层面、管理层面、工作层面形成不同的系统。
1.战略层面的绩效管理系统模型
战略层面的绩效管理系统是从宏观到微观的思路阐述绩效管理的运作的。它从企业的战略出发,设定企业的各级部门业务重点和关键绩效,并分解到具体员工的工作。把战略意图通过绩效管理贯穿管理的各个环节,明确企业高层管理者在绩效管理中的作用。
2.管理者层面的绩效管理系统
管理层面的绩效管理系统以各级管理人员为出发点,具体阐述管理者在绩效管理中的作用和绩效管理的流程。
3.绩效管理过程模型
绩效管理的四个环节是周而复始的循环系统。
绩效计划(新绩效时间开始时)是整个绩效管理过程的起点。管理者和员工经过一起讨论,就员工将要做什么、为什么做、需做到什么程度、何时应做完等问题进行识别、理解并达成协议。绩效实施(在整个绩效期间内)管理人员和员工进行持续的绩效沟通。绩效评估(绩效时间结束时)选择合理的评价方法与衡量技术,进行评价。绩效反馈(绩效时间结束时)进行绩效评价面谈,对绩效改进进行指导,实现反馈,并在人员配置和薪酬管理中具体运用评价结果。以上四个阶段呈螺旋式上升趋势,它们渗透在每项工作或每一个项目从开始到完成的过程中。
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