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如何衡量一个好的绩效考核管理系统

源目标  •   2021-12-30 11:12:31   •    目标管理   •   阅读 0

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绩效管理的过程相当漫长,需要解决的内容很多。它需要与组织中的每一个员工同时进行,而每个员工都有不同的个人目标和特点。因此,这个过程,尤其是在大型组织中,可能需要使用一个平台来支持这个过程,帮助管理者从头到尾处理和操作。人力资源绩效管理系统可以让管理者跟踪和监控员工个人以及部门、整体组织的绩效。


人力资源绩效管理系统应该注意什么?


绩效管理平台的各个部分提供了管理者和员工运作的框架。每个组件都有其独特的目的,它们共同组成了结构,确保为员工提供必要的关键,让他们了解并完成他们的目标。在选择绩效管理软件或平台时,你要确保它能解决这些关键组件。


–明确的衡量标准


根据员工历程中的具体角色、正在进行的任务和当前的位置,每个员工都应该得到自己的关键绩效指标(称为KPI)。为员工个人提供明确的、个性化的衡量标准,这对她理解管理者的期望至关重要,对管理者跟踪员工的分数和成就也至关重要。个性化是非常重要的,因为目标需要与具体员工相关,以确保员工的参与度。


–参与度工具


一个成功的绩效管理系统应该将绩效改进与员工的参与度结合起来,以确保员工致力于发展和进步。创造参与感的方法有很多,例如微软如何利用游戏化来提高呼叫中心人员的绩效和参与感。


–知识与技能


员工应获得从事本职工作和实现预期目标所需的技能和知识,这一点可以通过学习和发展活动得到确认。理想的情况是,学习(日常微学习)应该与系统相结合。


–反馈和认可


表彰对绩效管理很重要,因为它是员工对工作情感感悟的一个组成部分,起到重要的推动作用。你希望你的员工能被诱导出持久的内在动力,而不是只关注获奖的虚荣心。


–分析


为了使业绩管理有效,必须根据设定的确切指标向管理人员提供准确的数据。他们应该能够随时查看数据,这样他们就可以制定正确的目标,以获得成功。绩效管理软件应该分析并协助管理者对员工进行推理和评价。


总的来说,我们需要记住,人力资源绩效管理是一个管理者和员工之间的沟通过程,对每个组织的兴旺发达至关重要。为了使其正常进行,绩效管理系统可以为管理者提供支持,使这一过程变得更加简单和成功。在选择这样的平台时,管理者应该考虑到它的成分,并确保它拥有使这个循环最能沟通、最高效、最成功的关键要素。



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