行政部的职责包括行政事务管理、办公事务管理。所以我们在撰写、设定OKR 的时候要围绕行政、办公等方面。
首先,需要了解到公司中长期的战略规划,如果是制定季度 OKR 的话,就了解今年的战略规划。
比如今年公司的战略是要迅速扩张,那么作为行政部门,我们需要尽快完善行政管理制度,来应对公司扩张中容易出现的混乱状态。
举个例子:
一、O:顺利推行最新的行政管理制度
KR1:与所有员工面谈
KR2:完成关于改进方面的报告
KR3:和所有管理人员进行 3 次行政访谈
然后,我们检验一番:
目标是否能够对公司战略进行支撑;
关键结果是否能量化,是否遵循 SMART 原则;
关键结果实现后,对目标是否有帮助;
……
二、O:使办公室成为理想的工作场所
KR1:收集80%员工对改进想法的反馈
KR2:解决确定的前3个问题
KR3:与10个人确认讨论改进方案
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