一个好的年终总结,意味着一年的工作完美收官。准备年终总结的过程,不仅能帮你整理这一年来的收获与不足,还能督促你在年末继续冲刺!如何写好年终总结
一、正面的年终总结报告也应该怎么写呢?
第一部分简述今年的主要工作重心
快速回顾今年工作重心,如果有必要,也应该对比去年的情况。
第二部分都做了哪些具体的事情
规范行文:做到什么样,我的作用,产出了什么,价值是什么
还曾受到同事肯定、客户表扬或是用户认可,如果自己觉得好意思,脸上贴点金也无妨,佐证自己工作的成效。
第三部分问题和遗憾的部分
某个工作目标:没怎么做好,原因是…尽量客观,理性,尤其注意别推脱责任。
第四部分自我评定
自己认为的绩效应该是…主要理由和原因是…
此部分考验脸皮厚的程度
第五部分明年的工作计划
明年,学习管理技能、学习新技术或是探索新的业务领域…
多多学习画饼技能,相信我,年终绩效不会亏待你!
二、年度工作总结撰写全攻略
第一步:梳理全年
1.四字梳理法
“纵”:从时间上梳理
“横”:从事件上梳理
“大”:从大事上梳理
“新”:从创新(亮点)上梳理
其中,“纵”、“横”是基础梳理,“大”、“新”是上层梳理,真正要写进总结报告的主要是大事和富有创新点的事。
2.问题梳理法
今年参与了哪些项目?
今年完成了哪些课题?
今年组织了哪些活动?
今年取得了怎样的业绩?
建议平时养成记录的习惯,如果平时的工作笔记做得很完善,年底写总结会更省事。尽量将每项工作的完成情况用数字表达出来。
3.维度梳理法
工作内容:做了什么,哪些是琐事,哪些是里程碑事件。琐事用统计,里程碑事件则重点描述。
工作方法:通过怎样的方法提升了工作效率。
资源整合:实现了哪些跨部门、跨公司资源的协同。
团队协作:在事件中扮演的是什么角色?领导者还是参与者?提供了怎样的贡献?
特殊技能:是否有意识地提升自己?(不一定是为了工作,更是为了更全面的自己。)
人际关系:认识了哪些有意思、有能量的人?
不足之处:针对以上,有哪些不足?去进行对标,找到解决方案。
第二步:明确思路
确定年终总结的3个层次:
1.今年工作概况:给今年的工作下一个整体的结论;
2.今年工作详情:详细表述你负责的每项工作的结果;
3.明年工作展望与计划:明年的预期和大体计划,列出关键事项。
第三步:明确结构
即具体采用哪种框架
1.条目式:把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。这种框架条理清楚,但往往欠紧凑。
2.三段式:从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性总结交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在的问题。
3.分项式:把做的事情分几类,一类一项地写下去,每类问题又按介绍基本情况、叙述事情经过、归纳经验和问题的顺序写下来。这种方式只有涉及面广、内容复杂的总结才采用。
4.漫谈式:如同向别人介绍自己的学习经验,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲身经历的事务的总结。
第四步:明确角度
即从哪里写起
1.根据工作职能进行总结
这是一种最主要的总结角度,常用于年度工作报告,用于对工作进行全面总结。
2.根据采取的工作措施进行总结
主要用于对某方面的工作进行总结。
3.根据工作特色进行总结
此种方法常用于专项工作的经验介绍,执笔人不仅需要充分掌握材料,而且还要能从大量的资料中挖掘出闪光点。可以先从原始材料中提炼出特点,再围绕这些特点进行总结。
4.根据“关键词”进行总结
各种重要会议往往会提出一些新的理念,出现一些热点词汇。合理利用这些热点词汇来总结工作,既可以体现时代气息,又可以提升文稿的高度。
5.根据参与主体来总结
当某方面工作或者某个重大项目完成后,一般都要召开会议,总结工作,表彰先进。这种场合的总结部分,往往围绕参与该工作的各主体来构思。
6.根据解决的问题来总结
在总结工作时,针对解决的问题来归纳,往往也会取得很好的效果。用这种角度来总结工作,直接鲜明,能给人留下较深的印象。
三、写年终总结五大要点
除了攻略还给你们整理了五大要点,写的时候一定要注意!!!!这样可以大大提升效率和质量哦~
1.年终总结一定要精简
文字控制在2页内,口头汇报控制在10分钟内,因为你要保证别人会有耐心看完,听完。
2.减少一些不确定的描述
比如“很好地效果”、“还不错的数据”。用数字证明更有信服力,比如:写了100篇文章,带来了1000W+阅读,转化10%等等。
3.突出重点
不管是什么岗位负责什么工作,不要简单罗列没有重点。加强突出核心重要的有影响力的部分,突出最后价值最有影响力额信息,这样才会有说服力。
4.学会总结复盘
能把自己工作中做得好的经验总结复盘出来,并且分享给其他人,是一件很不错的事情。
5.学会反思
不要过度宣扬自己的成绩,优秀的人会考虑做的更好而不是满足现状,所以在工作总结中写出未来的计划和思考,这样才能体现出工作的热情。
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