okr工作法思维导图总结讲解

OKR的基本思想

OKR（ObjectiveandKeyResults，目标与关键结果）是关于目标管理的一种最佳实践，是企业实践的管理理念与经验的总结。是一套开源系统，组织可以在遵循其基本思想和原则的基础上，进行自定义。

在职场上，你或许听说过OKR工作法，但对于OKR真正的定义及使用方法可能并非十分清楚。简单来说这是一种源自英特尔公司内部的工作方法，目的是帮助团队成员将精力聚焦到重要的目标上。现如今，OKR工作法的有效性被人所证实，许多大公司开始尝试用这种工作法来提升整体效率。

作为21世纪的职场精英，你很有必要深入了解OKR的具体设定和运行。一本来自领英前首席产品经理克里斯蒂娜撰写的书籍《OKR工作法》，系统性地讲解了该工作法的定义、设定和运行。通过下面这组由MindMaster软件绘制的思维导图，我们一起来深入学习！

思维导图教你如何制定好的OKR

一、确定目标

【使命】

使命定义了组织的存在价值和意义，解释了组织为什么而存在

使命陈述模板

1、服务对象（你的主要用户或客户是谁？）

2、存在目的（你的主要产品或服务是什么？）

3、意义（为服务对象解决什么问题或提供什么收益？）

【愿景】

描述企业希望成为什么，对未来的具体描绘，是未来的发展蓝图

好愿景应具备的三个特点

1、与使命保持一致

2、清晰，可验证

3、鼓舞人心

愿景陈述模板

1、业务范围

2、公司定位

3、行业地位

我们将成为_XXXX_

二、公司目标

公司目标分类：

1、目标视角

2、财务视角

3、客户视角

4、内部流程视角

5、学习与成长视角

部门/员工目标：

上级目标的分解，遵循以下三点原则

1、上级的OKR直接由下级全部承接负责

2、上级OKR的KR成为下级的O

3、下级的O对上级的KR有支撑作用（只有部分影响）

协作要求

Tips:

1、协作要求仅是对OKR完成重点和关键的协作。并非所有的协作要求都在OKR协作表中体现，一些协作要求不需要提供OKR管理。OKR不能取代日常管理

2、对资源的要求，需要谨慎，需要有预算审批

3、须由部门/员工提出目标

三、基于KPI的目标思考

如果企业已建立了KPI管理体系，引入OKR时，可以考虑将OKR目标设定为：KPI目标中最关键、最重要的（权重比较大的）；KPI目标中，完成难度比较大的

四、基于角色使命的目标思考

客户要求：

客户对我们最大/最紧迫的要求是什么

客户对我们有什么期待

做什么，可以为客户带来更大价值

上级要求：

上级对我们有什么要求

上级对我们最关注的点是什么

我们还可以做什么，能给组织做更大贡献

运营短板：

当前，运营中有哪些不能达到基本要求

当前，运营中有哪些处于风险之中

当前，运营中可以进行哪些提升/改善可以产生更大价值

专业发展：

是否达到专业基本要求

当前，有哪些专业的最佳实践可以借鉴

未来，专业发展和变革趋势是什么