1、要创造机会，尽可能地让观点相互碰撞。书里举例说，皮克斯不同的团队成员，每天都会凑到一起。每个人会说一下自己找到的素材，包括自己的观点，这样大家就会了解彼此都有什么素材和观点。通过类似的碰撞和交流，团队成员之间就能同步信息，也能让大家了解团队的多样性。
2、要充分利用人们不同的思考方式。每个人都是不一样的，所以，在团队中，尤其是需要创意工作的时候，我们要认识到，不同的观点是一笔财富，而不是灾难。作为团队领导者，应该充分激发和利用大家的不同观点。
3、鼓励为了学习而产生冲突。领导者要能够让大家围绕一些具体的问题发生一些碰撞。通过碰撞，甚至一些比较激烈的冲突，来激发更好的想法，让最终的结果能够超越各自原有的观点。
4、通过环境的设计让大家更好地碰撞。比如，皮克斯的大楼设计了很多长廊。这些长廊不是特别长，能让大家有一些时间在路上遇到其他团队的成员，这样大家就有了一些交流的空间。因此，物理环境的设计，也是很多创新团队为了激发创意非常关注的一个因素。
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