没有绩效管理就谈不上管理。那绩效管理到底管什么呢?绩效管理关键是要管好这六效。
1、人效,如人均销售额,人均产值等。
2、财效,如投资回报率。回款率等。
3、产效,如项目投入,产出比等。
4、品效,如合格率,返工率等。
5、客效,如客户满意度,新老客户增长率等。
6、评效,如每平方米的销售额等。
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